Q1レギュレターの点検をしてもらいたいのですが？

A1お近くのSCUBAPRO UWATEC JAPAN正規製品取扱店、またはSCUBAPRO UWATEC JAPANにご連絡ください。

Q2ワランティカードを無くしてしまったのですが？

A2お客様が国内で購入された正規商品であって、すでに弊社スキューバプロ・アジアで登録済みであればワランティカードの再発行は可能です。再発行手続はシステム上、ショップ経由となります。

Q3スキューバプロのカタログが欲しいのですが？

A3送料として300円分の切手を同封し、必要事項を記入の上、申込用紙をスキューバプロ本社まで、ご郵送ください。

Q4通信販売や海外で購入しても大丈夫ですか？

A4ダイビング器材は、その人に適した製品を使用するのがベストです。それには、SCUBAPRO UWATEC JAPAN正規製品取扱店での製品情報や適切なアドバイス、サポートが必要です。器材はショップでご相談の上、ご購入される事をお勧めします。スキューバプロ製品は、日本国内のSCUBAPRO UWATEC JAPAN正規製品取扱店でお求めください。

Q5インターネットやオークションで購入した場合、製品の保証はどうなりますか？

A5スキューバプロおよびウワテック製品は、日本国内のSCUBAPRO UWATEC JAPAN正規製品取扱店からご購入なさることが大切です。海外あるいは、インターネットやオークションをはじめその他のルートで製品をお求めになった場合、SCUBAPRO UWATEC JAPANの製品保証制度は適用されない場合がございます｡

Q1今後もS.E.A.のCカードは使えますか？

A1他のダイビング指導団体も同じですが、Cカードはライセンスではなくスクーバダイビングの講習を修了した認定書です。もし、発行されたダイビング指導団体がなくなった場合でもスクーバダイビングの講習は修了していますので安心して使用できます。しかし、修了して長いブランクがあった場合は、安全のために再度の講習を受講せざる得ない事もありますので注意してください。また、必ずログブックも現地に持参するようにしましょう。

Q2他のダイビング指導団体に必ずクロスオーバーをしなければならないのですか？

A2Cカードを発行されたダイビング指導団体がなくなってしまった場合でも、必ずクロスオーバーをしなければならない訳ではありません。もし、他のダイビング指導団体にクロスオーバーを行う場合は、S.E.A.と他のダイビング指導団体との基準が違う恐れがありますので、ステップアップ+クロスオーバーをしなければなりません。

Q3ステップアップしたいのですが…

A3ステップアップをしたい場合には、他のダイビング指導団体にクロスオーバーを行わなければなりません。クロスオーバーに関する内容は、クロスオーバーを行うダイビング指導団体により異なりますので各ショップまたは各ダイビング指導団体へお問い合わせください。

Q4S.E.A.のCカードを紛失した場合の再発行は可能？

A4S.E.A.は新規のCカード発行は停止しましたが、再発行は続けています。再発行をご希望の場合は、取得されたショップまたは当社までお問い合わせください。しかし、当社にてS.E.A.Cカード顧客登録の照会を行い、登録が確認できた場合に限りますので予めご了承ください。